Çağrı Merkezi 0 242 745 05 40

Политика ЗОПД

ИНФОРМАЦИОННЫЙ ЛИСТ

Вы можете получить доступ к деталям информации настоящего информационного листа, которая была подготовлена ​​и реализована в АО "ДЖЕЙТУР ДЖЕЙЛАН ТУРИЗМ ИШЛЕТМЕЛЕРИ САН. ВЕ ТИДЖ. (CEYTUR CEYLAN TURİZM İŞLETMELERİ SAN.VE TİC.A.Ş.)", в качестве контроллера обработки данных, в соответствии с политикой о «Законе о защите персональных данных» и Законом о защите персональных данных № 6698 в Политике о «Законе о защите персональных данных» контроллера обработки данных и его приложениях. Согласно этому:

  1. Ваши обрабатываемые персональные данные

  1. Информация о личности и семье [имя-фамилия, идентификационный номер Турецкой Республики, номер паспорта, место/дата рождения, семейное положение, пол, имя ребенка, количество детей, их возраст и даты рождения, подпись, информация о ваучере (проездном) и регистрационная карта (информация о карте проживания), тип и номер номера, номер рейса, отель проживания, даты и стоимость проживания]

  2. Контактная информация [адрес, номер телефона, адрес электронной почты, зарегистрированная электронная почта]

  3. Информация о данных клиента, предоставленных при регистрации [(номерной знак автомобиля, форма анкеты, записи записи о предоставлении продуктов и услуг, запросы, инструкции, фотографии, свадьба, годовщина празднования дня рождения, информация о счете, информация о заказе, информация о запросе]

  4. Информация о безопасности физического пространства [регистрационная информация о входе-выходе клиентов и посетителей, записи с камер]

  5. Информация о безопасности регистрационных данных [IP-адрес, записи о точках доступа, информация о пароле, информация для входа и выхода на веб-сайт, записи журнала]

  6. Финансовая информация [номер кредитной карты, код CVC, срок действия]

  7. Видео и аудиозаписи и информация [Видео и аудиозаписи и информация]

Информация о здоровье [информация о статусе инвалидности, хронических заболеваниях, перенесенных заболеваниях, астме, диабете, сердечно-сосудистых заболеваниях, заболеваниях артериального давления, личная информация о здоровье]

  1. Метод сбора персональных данных и юридические причины

Согласно этому информационному листу, Ваши персональные данные могут собираться в устном, письменном или в электронном виде с помощью автоматических или неавтоматических методов при условии, что они являются частью системы регистрации данных, нашими компаниями, деловыми партнерами, третьими лицами / организациями, с которыми мы сотрудничаем в целях обработки данных и ведения деятельности или информацию и документы, предоставленные вами.

Эти данные могут обрабатываться на основании вашего открытого согласия в соответствии со статьей 5 Закона о защите персональных данных на основании вашего открытого согласия и без вашего открытого согласия в следующих ситуациях:

  1. Если четко прописано в законах.

  2. Если это является обязательным для защиты себя или чужой жизни или целостности тела лица, которое не может раскрыть свое согласие из-за фактической невозможности или его согласие не имеет юридической силы.

  3. Если необходимо обрабатывать персональные данные, принадлежащие сторонам договора, при условии, что они напрямую связаны с заключением или исполнением Договора.

  4. Если контроллер данных обязан выполнить свои юридические обязательства.

  5. Если заинтересованным лицом представлено к открытому доступу.

  6. Если бработка данных является обязательной для установления, использования или защиты права.

  7. Если контролер данных обязан обрабатывать данные в законных интересах, при условии, что это не наносит ущерба основным правам и свободам соответствующего лица.

В рамках статьи 6 Закона о защите персональных данных № 6698, Ваши персональные данные, кроме данных о здоровье и сексуальной жизни, могут обрабатываться на основании вашего открытого согласия в случаях, предусмотренных законодательством. Если не имеется вашего открытого согласия, ваши персональные данные, связанные со здоровьем и сексуальной жизнью, могут обрабатываться только лицами или уполномоченными учреждениями и организациями, обязанными соблюдать конфиденциальность, в целях защиты общественного здоровья, профилактической медицины, медицинской диагностики, лечения и ухода, планирования и управления медицинскими услугами и финансированием.

  1. ЦЕЛЬ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Ваши персональные данные будут обрабатываться в соответствии с условиями обработки, указанными в статьях 4, 5 и 6 Закона о защите персональных данных № 6698 в целях, указанных ниже, принимая во внимание принципы cоответствие закону и правилам честности, точности и актуальности при необходимости, обработки для конкретных, ясных и законных целей связи, ограничения и соразмерности цели, для которой они обрабатываются, хранения в течение периода, предусмотренного в соответствующем законодательстве или необходимого для целей обработки:

1. Выполнение процессов управления чрезвычайными ситуациями

2. Выполнение процессов защиты информации

3. Осуществление деятельности в соответствии с законодательством.

4. Ведение финансов и бухгалтерского учета

5. Выполнение процессов лояльности к компании / продуктам / услугам

6. Обеспечение физической безопасности пространства.

7. Отслеживание и исполнение юридических вопросов

8. Проведение коммуникационных мероприятий.

9. Осуществление процессов продажи товаров / услуг

10. Осуществление производственных и операционных процессов товаров / услуг

11. Осуществление процессов управления взаимоотношениями с клиентами

12. Проведение мероприятий для клиентов, удовлетворенности гостей, качества обслуживания

13. Организация и управление мероприятиями

14. Осуществление процессов рекламы / акций / продвижения

15. Осуществление архивной деятельности.

16. Выполнение контрактных процессов

17. Отслеживание запросов / жалоб

18. Обеспечение безопасности операций контроллера данных

19. Осуществление инвестиционных процессов

20. Информирование уполномоченных лиц, учреждений и организаций

21. Проведение управленческой деятельности

22. Создание и отслеживание записей посетителей

Ваши персональные данные не обрабатываются, за исключением целей, указанных выше. На предприятии принимаются все виды технических и административных мер для предотвращения незаконной обработки или незаконного доступа к персональным данным.

  1. ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Ваши персональные данные могут передаваться внутри страны или за границу в соответствии со статьями 8 и 9 Закона о защите персональных данных № 6698 при соблюдении следующих условий.

Персональные данные, собранные в связи с наличием условий статьи 5 Закона о защите персональных данных № 6698 или в соответствии с вашим открытым согласием, в соответствии с вышеупомянутыми целями и в соответствии с положениями статей 8 и 9 Закона, могут передаваться лицам, учреждениям и компаниям, с которыми мы сотрудничаем, третьим взаимодействующим лицам и учреждениям, которые получают или предоставляют услуги, например акционерам, поставщикам.

При условии принятия надлежащих мер предосторожности ваши персональные данные, связанные со здоровьем, могут передаваться только лицами или уполномоченными учреждениями и организациями, обязанными соблюдать конфиденциальность, в целях защиты общественного здоровья, проведения профилактической медицины, медицинской диагностики, лечения и ухода, планирование и управление медицинскими услугами и финансированием без Вашего открытого согласия.

При условии, что если это четко прописано в законах, это является обязательным для защиты себя или чужой жизни или целостности тела лица, которое не может раскрыть свое согласие из-за фактической невозможности или его согласие не имеет юридической силы, необходимо обрабатывать персональные данные, принадлежащие сторонам договора, при условии, что они напрямую связаны с заключением или исполнением Договора, контроллер данных обязан выполнить свои юридические обязательства, заинтересованным лицом представлен открытый доступ, обработка данных является обязательной для установления, использования или защиты прав, контролер данных обязан обрабатывать данные в законных интересах, при условии, что это не наносит ущерба основным правам и свободам соответствующего лица, в целях защиты общественного здоровья, проведения профилактических мероприятий, медицинской диагностики, лечения и ухода, планирования и управления медицинскими услугами и финансированием, Ваши данные могут передаваться за границу без Вашего открытого согласия, с условием обеспечения надлежащей защиты, при отсутствии надлежащей защиты, с условием предоставления контроллеров данных Турции и в зарубежных стран письменного обязательства об обеспечении надлежащей защиты, также наличия разрешения совета по защите персональных данных.

Совета по защите персональных данных принимает решение о наличии достаточной защиты в иностранном государстве и осуществлении передачи за границу путем оценки международных конвенций, стороной которых является Турция, условий взаимности для передачи данных между странами, запрашивающими персональные данные с Турцией, характера персональных данных, а также цели и продолжительности обработки каждой конкретной передачи персональных данных, соответствующее законодательство и исполнение страны, в которую будут передаваться персональные данные, меры, предпринятые контроллером данных в стране, куда будут переданы персональные данные. Ваши персональные данные могут передаваться за границу с разрешения Совета без ущерба для положений международных конвенций, в случаях, когда вашим интересам или интересам Турции может быть нанесен серьезный ущерб, они могут быть переданы за границу только путем получения мнения соответствующего государственного учреждения или организации.

Таким образом Ваши персональные данные могут передаваться следующим лицам:

  1. Уполномоченные государственные учреждения и организации

  2. Партнеры и должностные лица компании,

  3. Партнеры по бизнесу и решениям,

  4. Поставщики и компании,

  5. Физические или юридические лица, взаимодействующие с компанией, для следующих целей:

  6. Выполнение процессов управления чрезвычайными ситуациями

  7. Выполнение процессов защиты информации

  8. Осуществление деятельности в соответствии с законодательством.

  9. Ведение финансов и бухгалтерского учета

  10. Выполнение процессов лояльности к компании / продуктам / услугам

  11. Обеспечение физической безопасности пространства.

  12. Отслеживание и исполнение юридических вопросов

  13. Проведение коммуникационных мероприятий.

  14. Осуществление процессов продажи товаров / услуг

  15. Осуществление производственных и операционных процессов товаров / услуг

  16. Осуществление процессов управления взаимоотношениями с клиентами

  17. Проведение мероприятий для клиентов, удовлетворенности гостей, качества обслуживания

  18. Организация и управление мероприятиями

  19. Осуществление процессов рекламы / акций / продвижения

  20. Осуществление архивной деятельности.

  21. Выполнение контрактных процессов

  22. Отслеживание запросов / жалоб

  23. Обеспечение безопасности операций контроллера данных

  24. Осуществление инвестиционных процессов

  25. Информирование уполномоченных лиц, учреждений и организаций

  26. Проведение управленческой деятельности

  27. Создание и отслеживание записей посетителей

  1. Ваши права как владельца персональных данных

В рамках закона владелец данных, а именно соответствующее лицо имеет право:

а) Узнавать обрабатываются ли персональные данные,

б) Запрашивать информацию, если персональные данные были обработаны,

c) Узнавать о цели обработки персональных данных и о том, используются ли они надлежащим образом для своих целей,

г) Знать третьих лиц, которым персональные данные передаются внутри страны или за границе,

д) Требовать исправления персональных данных в случае неполной или неправильной обработки,

е) Запрашивать удаление или уничтожение персональных данных в рамках условий, предусмотренных статьей 7 Закона о защите персональных данных,

g) Запрашивать уведомление третьих лиц о персональных данных, которые обрабатываются неправильно и требуют исправления, а также о персональных данных, которые подлежат уничтожению,

з) Возражать против возникновения результата против самого человека, анализируя обработанные данные исключительно с помощью автоматизированных систем,

и) Требовать возмещения ущерба в случае ущерба из-за незаконной обработки персональных данных,

Чтобы использовать свои права на подачу жалобы в качестве владельца персональных данных, вы должны сначала обратиться к специалисту по персональным данным, используя следующие каналы связи. Жалобы в Совет по защите персональных данных не подаются, не обратившись к этому пути.

Ваш запрос, в зависимости от характера запроса, будет отвечен нашей компанией как оператор данных в кратчайшие сроки и максимум в течение 30 дней.

В случае, если ваш запрос будет отклонен, или ответ недостаточен, или не отвечен в срок, вы можете использовать право подать жалобу в Совет по защите персональных данных или обратиться непосредственно к средствам правовой защиты.

Адрес и контактная информация:

НАЗВАНИЕ КОМПАНИИ

АДРЕС

ЭЛ. АДРЕС

ТЕЛЕФОН

АО "ДЖЕЙТУР ДЖЕЙЛАН ТУРИЗМ ИШЛЕТМЕЛЕРИ САН. ВЕ ТИДЖ. (CEYTUR CEYLAN TURİZM İŞLETMELERİ SAN.VE TİC.A.Ş.)"

КВАРТАЛ ЧАМЮВА, БУЛЬВАР ТУРИЗМ, №23, ЧАМЮВА/КЕМЕР/АНТАЛЬЯ

info@simenahotels.com

0 242 745 05 40

  1. СРОК ХРАНЕНИЯ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Ваши персональные данные, которые необходимо обрабатывать с помощью вышеупомянутых методов и в соответствии с указанными целями, хранятся в течение периода, указанного в реестре данных, с учетом тайм-аута и периодов ограничения прав, указанных в законе. В случае, если причины, требующие обработки ваших данных устранены или периоды, необходимые для обработки ваших данных в соответствии с законодательством истекли, данные удаляются, уничтожаются или анонимизируются нашей компанией в течение шести месяцев или максимум в течение тридцати дней по вашему запросу с использованием любого из методов уничтожения.

Удаление ваших персональных данных - это процесс обращения их в недоступность для соответствующих пользователей.

Уничтожение ваших персональных данных - это процесс, в результате которого персональные данные становятся недоступными, не извлекаемыми и повторно не используемыми кем-либо.

Анонимизация ваших персональных данных состоит в том, чтобы сделать данные не связанными с идентифицированным или идентифицируемым физическим лицом, даже с использованием соответствующих методов.

Действия, касающиеся удаления, уничтожения и анонимности ваших персональных данных оформляется посредством акта. Эти акты хранятся 5 лет.

К Вашему сведению,

С уважением,

  1. Личность контроллера данных

НАЗВАНИЕ КОМПАНИИ

АДРЕС

НОМЕР В РЕГИСТРАЦИОННОЙ СИСТЕМЕ

НАЛОГОВОЕ УПРАВЛЕНИЕ/ НАЛОГОВЫЙ НОМЕР

АО "ДЖЕЙТУР ДЖЕЙЛАН ТУРИЗМ ИШЛЕТМЕЛЕРИ САН. ВЕ ТИДЖ. (CEYTUR CEYLAN TURİZM İŞLETMELERİ SAN.VE TİC.A.Ş.)"

КВАРТАЛ ЧАМЮВА, БУЛЬВАР ТУРИЗМ, №23, ЧАМЮВА/КЕМЕР/АНТАЛЬЯ

0209000394200010

НАЛОГОВОЕ УПРАВЛЕНИЕ КЕМЕР
2090003942

Политика о «Законе о защите персональных данных»

(Обработка и защита персональных данных - краткий текст)

ОБЪЕМ И ЦЕЛЬ

Целью настоящей политики, является организация, определение условий, которые необходимо соблюдать, объявление и публикация обработки персональных данных, возникающих или полученных напрямую в результате юридических, коммерческих или финансовых отношений со своими клиентами, персоналом и физическими или юридическими лицами, с которыми АО "ДЖЕЙТУР ДЖЕЙЛАН ТУРИЗМ ИШЛЕТМЕЛЕРИ САН. ВЕ ТИДЖ. (CEYTUR CEYLAN TURİZM İŞLETMELERİ SAN.VE TİC.A.Ş.)" поддерживает связь и взаимодействие, отелем "Симена" в рамках Закона о защите персональных данных № 6698 и Политики о «Законе о защите персональных данных» (отель "Симена").

Обязательство по раскрытию информации

В рамках Закона о защите персональных данных №6698, который вступил в силу 07.04.2016 г., персональные данные клиентов, сотрудников и физических или юридических лиц, обрабатываемые в процессе взаимодействия с отелем "Симена", в связи с обязанностями и требованиями, установленными законодательством, должны регулироваться в правовом порядке.

Отель "Симена" уделяет огромное внимание принципам безопасности и конфиденциальности личных данных клиентов, персонала и соответствующих лиц, с которыми контактирует и взаимодействует. При оказании услуг безопасность личных данных соответствующих лиц имеет приоритет.

Все виды персональных данных (включая персональные данные особого характера), которые могут быть связаны с физическим лицом в соответствии с положениями упомянутого выше закона, считаются персональными данными в рамках Закона о защите персональных данных. Эти персональные данные обрабатываются отелем "Симена" в качестве Контроллера данных с помощью методов, описанных ниже, и в рамках ограничений, установленных законодательством.

«Обработка персональных данных» означает получение, запись, хранение, сохранение, изменение, реорганизацию, раскрытие, передачу, принятие, сделать доступным, классификация или предотвращение использования этих данных полностью или частично, автоматическими или неавтоматическими средствами при условии, что они являются частью системы регистрации данных.

Цель обработки и правовая основа персональных данных

Персональные данные могут получаться отелем "Симена" в электронной или физической среде, автоматическими или неавтоматическими методами, такими как регистрация на платформе, телефон, факс, электронная почта, sms и другие каналы социальных сетей, мобильные приложения, включая аудио- и видеозаписи, в письменной или устной форме, в соответствии с требованиями законодательства.

В рамках статьи 5 Закона о защите персональных данных №6698 Ваши персональные данные будут обрабатываться на основании следующего:

  1. Явное согласие владельца данных,

  2. Если четко прописано в законах,

  3. Если это является обязательным для защиты себя или чужой жизни или целостности тела лица, которое не может раскрыть свое согласие из-за фактической невозможности или его согласие не имеет юридической силы

  4. Если необходимо обрабатывать персональные данные, принадлежащие сторонам договора, при условии, что они напрямую связаны с заключением или исполнением Договора, заключенным с отелем «Симена»

  5. Если отель «Симена» обязан выполнить свои юридические обязательства,

  6. Если заинтересованным лицом представлено к открытому доступу,

  7. Если бработка данных является обязательной для установления, использования или защиты права,

  8. Если отель «Симена» обязан обрабатывать данные в законных интересах, при условии, что это не наносит ущерба основным правам и свободам соответствующего лица.
    Также в рамках статьи 6:

  1. Явное согласие владельца данных,

  2. В иных случаях, предусмотренных законодательством.

Совместное использование и передача персональных данных

Персональные данные, принадлежащие соответствующему лицу, запрашиваемые официальными учреждениями и организациями, когда это требуется в соответствии с законодательством, могут передаваться отелем "Симена" отечественным / зарубежным партнерам по решениям, партнерам по проектам, партнерам по программе и сотрудничеству, компаниям-поставщиками, учреждениям и организациям, независимым аудиторам, банкам и финансовым учреждениям, другим компаниям, лицам и организациям, от которых получают помощь и поддержку, консультационным фирмам, таким как юристы, финансовые консультанты, юристы, консультанты по информатике, качеству и финансам, с которыми отель имеет правовые и экономические отношения, приняв необходимые меры электронной и физической безопасности. Эти передачи также действительны для заграницы.

Отель "Симена", при условии принятия необходимых мер безопасности, может передавать, обрабатывать и хранить персональные данные лиц на других электронных носителях, таких как хранилище, архивы, серверы поддержки информационных технологий, хостинговые компании, программные обеспечения, облака, в Турции и в других странах, таких как в частности ЕС, США, Великобритания

Метод сбора персональных данных

Персональные данные, принадлежащие соответствующему лицу, все контракты / информационные формы и другие документы, подписанные с одобрением и / или принятием, одобрения, согласования и уведомления осуществленные путем проставления электронной или обычной подписи, собираются полностью или частично автоматически или как часть любой системы регистрации данных административным центром отеля "Симена", посредством физической среды, колл-центра, Интернет сайта, мобильных приложений, интернет-транзакций, социальных сетей и других общественных мест, интервью с пользователями, сканирования документов судебной экспертизы, исследования рынка, системы обмена идентификационными данными, SMS, цифровых приложений, размещаемые на веб-сайтах, мобильных приложений, письменных / цифровых приложений для отделов продаж, устная, письменная, визуальная, аудиозапись, в которой с человеком связываются с помощью таких методов, как колл-центр и хранятся в соответствии с действующим законодательством с учетом периодов тайм-аута.

Персональные данные, собранные отелем "Симена" по указанным выше юридическим причинам, могут обрабатываться или передаваться в соответствии с ранее описанными целями настоящей политики, с учетом условий обработки персональных данных, указанных в статьях 5 и 6 Закона о защите персональных данных №6698.

Права пользователя

(В соответствии со статьей 11 Закона о защите персональных данных №6698)

Соответствующие лица могут получить следующую информацию касательно их персональных данных, по указанному ниже адресу электронной почты отеля "Симена".

  1. Узнавать обрабатываются ли персональные данные,

  2. Запрашивать информацию, если персональные данные были обработаны,

  3. Узнавать о цели обработки персональных данных и о том, используются ли они надлежащим образом для своих целей,

  4. Знать третьих лиц, которым персональные данные передаются внутри страны или за границе,

  5. Требовать исправления персональных данных в случае неполной или неправильной обработки,

  6. Запрашивать удаление или уничтожение персональных данных в рамках условий, предусмотренных статьей 7 Закона о защите персональных данных,

  7. Запрашивать уведомление третьих лиц о персональных данных, которые обрабатываются неправильно и требуют исправления, а также о персональных данных, которые подлежат уничтожению,

  8. Возражать против возникновения результата против самого человека, анализируя обработанные данные исключительно с помощью автоматизированных систем,

  9. Требовать возмещения ущерба в случае ущерба из-за незаконной обработки персональных данных,

И другие права, прописанные в законодательстве.

Контроллер данных, к которому можно обращаться в соответствии с законом

Контроллер данных отель "Симена", зарегистрированное в системе VERBIS на сайтеwww.kvkk.gov.tr

В рамках вышеупомянутых прав заинтересованное лицо может отправить свои запросы, жалобы, предложения на адрес отеля "Симена", указанный ниже, либо путем личного обращения, либо через нотариуса, либо указав адрес электронной почты, уведомленный пользователем при открытии счета и зарегистрированный на веб-сайте.

В заявках в обязательном порядке должны быть указаны: имя, фамилия, идентификационный номер, место жительства или адрес места работы для уведомления, номер мобильного телефона, адрес электронной почты и тема запроса , а информация и документы, связанные с запросом, должны быть приложены к заявлению.

Официальный язык переписки с отелем "Симена" - турецкий. Поэтому очень важно, чтобы все виды заявок, корреспонденции, проблем, жалоб и предложений писались и отправлялись на турецком языке.

Если заявление подается в письменной форме и физически, подпись должна быть поставлена собственноручно.

Как правило, ответы на запросы, проблемы, предложения и жалобы не взимаются. Однако, если существует стоимость, пошлина или другие расходы, связанные с предоставленным ответом, отель "Симена" оставляет за собой право потребовать плату в размере, установленном Правилами Закона о защите персональных данных № 6698 или другими органами.

Для получения более подробной информации или касательно ваших проблем, запросов, предложений и жалоб, касающихся Политики о защите персональных данных, просим вас обращаться по указанному ниже контактному адресу.

Также в отеле "Симена" Вы можете получить книгу правил о защите персональных данных.

Для личного и письменного обращения:

НАЗВАНИЕ КОМПАНИИ

АДРЕС

ЭЛ. АДРЕС

ТЕЛЕФОН

АО "ДЖЕЙТУР ДЖЕЙЛАН ТУРИЗМ ИШЛЕТМЕЛЕРИ САН. ВЕ ТИДЖ. (CEYTUR CEYLAN TURİZM İŞLETMELERİ SAN.VE TİC.A.Ş.)"

КВАРТАЛ ЧАМЮВА, БУЛЬВАР ТУРИЗМ, №23, ЧАМЮВА/КЕМЕР/АНТАЛЬЯ

info@simenahotels.com

0 242 745 05 40





Çamyuva 07990 Kemer/ANTALYA


+90 242 745 05 40



info@simenacomforthotel.com


+90 242 824 63 63

Copyright © 2023